Gestionnaire administratif au Pôle Administratif Enfance

CDD de 6 mois du 19/11/2026 au 16/04/2027

Véritable outil de gestion pour les familles, le pôle administratif enfance (PAE) est composé d'une responsable et de 3 agents (dont 1 agent en renfort pour la période de renouvellement des dossiers de février à avril). Il accompagne les services Enfance et Petite enfance de la Communauté de communes sur tout le volet administratif relatif aux inscriptions et à la facturation pour la crèche, la micro-crèche, la halte-garderie, la restauration scolaire, l'accueil périscolaire et les centres de loisirs sans hébergement.

VOS MISSIONS
Sous la responsabilité de la Cheffe de service Pôle Administratif Enfance et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vous avez pour missions principales :
- l'accueil physique et téléphonique et la continuité du service : accueillir/orienter et renseigner les agents et les administrés, recevoir/traiter et diffuser des informations dans le service
- le suivi de dossiers : réceptionner/enregistrer/traiter et ventiler le courrier entrant, répondre aux besoins de saisie/correction/ rédaction de documents divers, suivre et mettre en forme des dossiers administratifs, organiser et assurer le classement papier et le pré-archivage.
- la gestion et le suivi des inscriptions des familles : assurer les réservations des différentes prestations des services Petite Enfance et Enfance, traiter les demandes sur une boîte mail partagée en lien continu avec le service, suivre les dossiers de « fiches de renseignements », traiter les fiches de pointage des présences effectives des enfants
- la gestion de la facturation : établir les factures mensuelles, contrôler les règlements et les relances pour non-paiement

VOTRE PROFIL
D'un naturel dynamique, sérieux et souriant, vous êtes à l'aise avec le public. Reconnu-e pour vos qualités rédactionnelles, vous avez un bon niveau d'orthographe. Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office et vous connaissez ou êtes prêt-e à vous former sur de nouveaux logiciels (ILE). Vous savez traiter des demandes et des dossiers avec rigueur et discrétion. Faisant preuve de diplomatie et ayant le sens de l'initiative, vous savez faire face à des réclamations et faire circuler l'information au sein du service. Vous aimez le travail en équipe et êtes disponible en cas de besoin (dossier/situation à boucler).

VOS CONDITIONS DE RECRUTEMENT ET AVANTAGES
- Lieu de travail : Hôtel de Ville de Bonneville (à 8 minutes de la gare de Bonneville et de son offre Léman Express)
- Temps de travail : 35h hebdomadaires sur 5 jours, horaires de travail : du lundi au vendredi de 8h30-12h et 13h30-17h, période de fermeture du service du 23 au 31/12/2026
- Rémunération : traitement statutaire + régime indemnitaire