Assistant médico-administratif / Assistante médico-administrative

IDENTIFICATION DU POSTE - CONDITIONS D'EXERCICE
Exigibles :
Psychiatrie adulte
Relations fonctionnelles quotidiennes avec les médecins, cadre de santé, assistantes sociales, psychologues, équipes infirmières

Horaires : 9H - 17H du lundi au vendredi / sur la base des 35h/semaine

Diplôme de secrétaire médical/e ou du concours de secrétaire médical/e
Titulaire du baccalauréat
Expérience en milieu hospitalier souhaitée

MISSIONS
- Accueil physique et téléphonique adapté aux différents interlocuteurs
- Gestion et traitement des informations du service en lien avec les partenaires internes et externes
- Gestion des dossiers patients (établissement des certificats médicaux, classement, archivage, reproduction.)
- Intégration et saisie des différents documents administratifs et médicaux dans le DPI
- Suivi des critères qualité (CRH, identitovigilance)
- Organisation et planification des agendas médicaux
- Participation aux différentes réunions de service
EXIGENCES DU POSTE - SAVOIRS
- Permanence du secrétariat sur les périodes de congés ou d'absence
- Travail en équipe avec AMA du pôle
- Déplacements possibles entre les structures du pôle
- Participation à des réunions (AMA, polaire...)
CAPACITES REQUISES
- Aptitude à la communication et à l'écoute
- Respect du secret professionnel
- Aptitude à la discrétion et à la rigueur professionnelle
- Hiérarchiser les actions lors de situations difficiles
- Sens du travail en équipe
- Capacité d'organisation, de méthodologie de travail
- Prise de note rapide, rédaction de comptes-rendus, courriers.
- Maîtrise de l'outil informatique
- Maîtrise de la terminologie médicale
- Connaissance de l'environnement institutionnel, législation en santé mentale, droits des usagers.
AUTORITE HIERARCHIQUE ET FONCTIONNELLE
- DRH
- Chef de pôle
- PH - Responsable de Service
- Assistant de Pôle par délégation du Chef de Pôle