Manager

Manpower Conseil Recrutement Normandie accompagne l'un de ses clients, acteur du secteur de l'assurance, dans le recrutement d'un Manager d'équipe (H/F) en CDI sur le secteur de Pont-Audemer (27).
Véritable manager de proximité, vous accompagnez et animez une équipe de conseillers commerciaux afin de garantir la qualité de service, l'engagement des collaborateurs et l'atteinte des objectifs fixés.
À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- Encadrer, accompagner et fédérer une équipe de conseillers commerciaux au quotidien ;
- Organiser et coordonner l'activité du service ;
- Suivre les indicateurs d'activité et contribuer à l'atteinte des objectifs de performance ;
- Accompagner le développement des compétences des collaborateurs à travers le suivi individuel, le coaching et le partage de bonnes pratiques ;
- Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des clients ;
- Favoriser un climat de travail collaboratif et une communication constructive ;
- Participer à l'intégration et au suivi des collaborateurs.
- Vous disposez d'une expérience dans les domaines commercial, de la relation client ou des services ;
- Vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'animation ou le management d'équipe ;
- Vous êtes à l'aise avec le suivi d'activité et l'analyse d'indicateurs de performance ;
- Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et appréciez le travail en équipe ;
- Vous savez accompagner le développement des compétences et favoriser l'engagement des collaborateurs ;
- Une expérience dans le secteur de l'assurance serait appréciée.
Vous souhaitez mettre vos compétences managériales au service d'une équipe et contribuer à la performance d'une entreprise en développement ? Adressez-nous votre candidature.