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Hôtes Services et Relation Clients EN ALTERNANCE BAC+2

Employeur non communiqué · St Louis (97421)

Publiée il y a 2 jours · Source : France Travail

L’essentiel

Contrat
CDD - 24 Mois
Temps de travail
Temps plein · 35H/semaine
Salaire
Non indiqué dans l’annonce
Lieu
St Louis (97421)
Expérience
Débutant accepté - 1ère approche dans le commerce
Formation
Bac ou équivalent — Commerce exigée
Secteur
'Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)');

Conditions de travail

  • 35H/semaine · Travail en journée
  • Travail les week-ends et jours fériés
  • En contact avec du public

Ce qui est demandé

  • Expérience : Débutant accepté - 1ère approche dans le commerce
  • Formation : Bac ou équivalent — Commerce
  • Règles de tenue de caisse
  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
  • Procéder à l'encaissement
  • Clôturer une caisse
  • Répondre aux attentes d'un client
  • Accueillir, informer et orienter les clients
  • Qualité : Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Qualité : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Qualité : Faire preuve de réactivité

L’annonce complète

Vous êtes titulaire du Baccalauréat et souhaitez préparer un BTS Commerce ? Développez vos compétences sur le terrain tout en vivant une expérience professionnelle enrichissante !

Au sein d'une équipe dynamique et polyvalente, vous découvrez les exigences de la relation client et apprenez à offrir un accueil de qualité, dans un esprit de service « 5 étoiles ».

Vos missions :
Accueillir et orienter les clients avec disponibilité et convivialité.
Réaliser les opérations d'encaissement sur caisses traditionnelles et automatiques.
Apprendre à gérer les différentes situations avec écoute, réactivité et professionnalisme.

Votre profil :
Vous avez le sens du contact et allez naturellement vers les autres.
Vous savez garder votre calme, faire preuve d'empathie et trouver les mots justes face aux situations délicates.
Vous appréciez le travail en équipe et savez respecter un cadre et des procédures.

Ce que vous retirerez de cette expérience ?
La satisfaction de contribuer à une expérience positive, de créer du lien et de donner envie de revenir.
Une belle occasion de développer vos compétences relationnelles et commerciales tout en préparant votre BTS Commerce !

Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.

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