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Enquêteur mystère

ENOV · Clermont-Ferrand (63000)

Publiée aujourd’hui · Source : France Travail

L’essentiel

Contrat
CDD - 1 Mois
Temps de travail
Temps partiel · Temps partiel - 1H/semaine
Salaire
Non indiqué dans l’annonce
Lieu
Clermont-Ferrand (63000)
Expérience
Débutant accepté
Secteur
Études de marché et sondages

Conditions de travail

  • Temps partiel - 1H/semaine · Travail en horaires variables
  • Travail le samedi

Ce qui est demandé

  • Expérience : Débutant accepté
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Collecter et analyser des données, des informations
  • Collecter les résultats d'une enquête
  • Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

L’annonce complète

Dans le cadre d'une étude sur la qualité de service du réseau de transport régional en Auvergne Rhône-Alpes, nous recrutons des enquêteurs(trices) mystères pour évaluer, de façon anonyme, l'expérience des voyageurs à bord des trains, des cars et en gare.

La mission :

Il s'agit de réaliser des visites mystères en vous mettant dans la peau d'un voyageur : observer l'accueil, la propreté, l'information voyageurs, la ponctualité ou encore le confort, puis compléter un questionnaire en ligne à l'issue de chaque visite.
L'étude est organisée par vagues mensuelles. Les missions sont proposées selon les besoins de chaque vague et les profils disponibles sur chaque secteur ; vous restez libre d'accepter ou non celles qui vous sont proposées.

La rémunération en gare :
- 1 heure rémunérée
- 10 € de frais

La rémunération en train et car :
- 2 heure rémunérées (pour un aller-retour)
- 10 € de frais (pour un aller-retour)
- Remboursement des billets de train ou de car pour les enquêtes le nécessitant

Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.

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