Spa Manager
LE RITUEL · Honfleur (14600)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein · 35H/semaine
- Salaire
- Non indiqué dans l’annonce
- Lieu
- Honfleur (14600)
- Expérience
- 2 An(s)
- Secteur
- Hôtels et hébergement similaire
Conditions de travail
- 35H/semaine · Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Ce qui est demandé
- Expérience : 2 An(s)
- Qualité : Faire preuve de leadership
- Qualité : Faire preuve de rigueur et de précision
- Qualité : Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
L’annonce complète
Le Rituel, établissement de prestige reconnu pour son excellence et son sens du service, recherche un(e) Spa Manager passionné(e) pour piloter son centre de bien-être et garantir une expérience client d'exception.
Vos missions principales
Sous la responsabilité de la Direction, vous assurez la gestion opérationnelle, commerciale et humaine du Spa.
Vous serez chargé de :
Encadrer, former et animer l'équipe (thérapeutes, réceptionnistes, esthéticiennes).
Gérer les plannings et veiller au respect des standards de qualité et de service de l'établissement.
Superviser l'accueil des clients et la gestion des flux.
Piloter la gestion des stocks (produits de soin, linge) et les commandes fournisseurs.
Garantir l'entretien des équipements et le respect strict des normes d'hygiène et de sécurité.
Définir et mettre en œuvre la stratégie de vente (soins, produits, packages).
Optimiser le taux d'occupation du spa et contribuer activement à l'augmentation du chiffre d'affaires.
Garantir un accueil personnalisé et une satisfaction client constante.
Gérer les retours et les réclamations avec diplomatie et efficacité.
Vos missions principales
Sous la responsabilité de la Direction, vous assurez la gestion opérationnelle, commerciale et humaine du Spa.
Vous serez chargé de :
Encadrer, former et animer l'équipe (thérapeutes, réceptionnistes, esthéticiennes).
Gérer les plannings et veiller au respect des standards de qualité et de service de l'établissement.
Superviser l'accueil des clients et la gestion des flux.
Piloter la gestion des stocks (produits de soin, linge) et les commandes fournisseurs.
Garantir l'entretien des équipements et le respect strict des normes d'hygiène et de sécurité.
Définir et mettre en œuvre la stratégie de vente (soins, produits, packages).
Optimiser le taux d'occupation du spa et contribuer activement à l'augmentation du chiffre d'affaires.
Garantir un accueil personnalisé et une satisfaction client constante.
Gérer les retours et les réclamations avec diplomatie et efficacité.
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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