Réceptionniste en hotellerie
SEH I SAINT EMILION · St Emilion (33330)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDD - 20 Jour(s)
- Temps de travail
- Temps plein · 35H/semaine
- Salaire
- 12,31 € brut / heureComplémentaire santé · CSE
- Lieu
- St Emilion (33330)
- Expérience
- Débutant accepté
- Permis
- B - Véhicule léger
- Secteur
- Hôtels et hébergement similaire
Conditions de travail
- 35H/semaine · Travail en journée
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Ce qui est demandé
- Expérience : Débutant accepté
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Qualité : Avoir le sens du service
- Qualité : Faire preuve de réactivité
- Qualité : Faire preuve de rigueur et de précision
L’annonce complète
Nous recherchons un ou une réceptionniste pour intégrer notre équipe pour un remplacement de congés Poste à pourvoir du 1erdécembre au 20 décembre.
Horaires types : 7h-15h ou 15h-23h // 35h/semaine
Vos missions :
- Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en orientant les demandes
- Fournir des informations sur les services de l'établissement et répondre aux questions des clients
- Effectuer les tâches administratives liées à la réception, y compris la gestion des réservations
- Assurer le bon fonctionnement de l'accueil et maintenir un environnement propre et ordonné
Profil recherché :
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec calme
- Aisance téléphonique et compétences en communication écrite et orale
-Maîtrise du standard téléphonique et des outils informatiques de base
-Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos tâches
-La maîtrise de plusieurs langues, notamment le français et l'anglais, est un atout
Nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Horaires types : 7h-15h ou 15h-23h // 35h/semaine
Vos missions :
- Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en orientant les demandes
- Fournir des informations sur les services de l'établissement et répondre aux questions des clients
- Effectuer les tâches administratives liées à la réception, y compris la gestion des réservations
- Assurer le bon fonctionnement de l'accueil et maintenir un environnement propre et ordonné
Profil recherché :
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec calme
- Aisance téléphonique et compétences en communication écrite et orale
-Maîtrise du standard téléphonique et des outils informatiques de base
-Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos tâches
-La maîtrise de plusieurs langues, notamment le français et l'anglais, est un atout
Nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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