Réceptionniste hôtel
HOTEL AMELIE · Paris 07 (75007)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDD - 1 Jour(s)
- Temps de travail
- Temps partiel · Temps partiel - 8H/semaine
- Salaire
- 12,31 € brut / heure
- Lieu
- Paris 07 (75007)
- Expérience
- 6 Mois
- Secteur
- Hôtels et hébergement similaire
Conditions de travail
- Temps partiel - 8H/semaine · Travail de nuit
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en journée
- Travail durant les vacances scolaires
- Déplacements : Jamais
Ce qui est demandé
- Expérience : 6 Mois
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'établissement
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer des situations de crise ou d'urgence
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Gérer les plaintes de manière professionnelle
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Qualité : Faire preuve de rigueur et de précision
- Qualité : Faire preuve d'autonomie
- Qualité : Avoir le sens du service
L’annonce complète
Groupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end.
Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier.
Recherchons personnes responsables, autonomes et rigoureuses.
Tâches: Réception des clients, informations aux clients, encaissements et facturations des clients, prise de réservations,...
La durée du contrat peut varier en fonction des besoins.
Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier.
Recherchons personnes responsables, autonomes et rigoureuses.
Tâches: Réception des clients, informations aux clients, encaissements et facturations des clients, prise de réservations,...
La durée du contrat peut varier en fonction des besoins.
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