Technicien support informatique
NUMALLIANCE · Vourles (69390)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein · 35H/semaine
- Salaire
- Non indiqué dans l’annonce
- Lieu
- Vourles (69390)
- Expérience
- 3 An(s)
- Secteur
- Fabrication de machines-outils pour le travail des métaux
Conditions de travail
- 35H/semaine · Travail en journée
Ce qui est demandé
- Expérience : 3 An(s)
- Administrer un système d'informations
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Apporter une assistance technique aux équipes
L’annonce complète
Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR
Missions principales :
Au sein de notre équipe informatique, vous accompagnez opérationnellement les différents projets d'amélioration et de déploiement des systèmes informatiques et réseaux pour nos différents sites du groupe.
- Assistance technique aux utilisateurs sur les sites du groupe et à distance.
- Gestion et traitements des incidents et demandes informatiques de niveau 1 et 2 et potentiellement niveau 3 en fonction de l'expérience.
- Installation et dépannage des postes utilisateurs (laptop, desktop, etc.), des équipements infrastructures (switch, routeurs, wifi, imprimantes, etc.).
- Participation active dans les projets systèmes informatiques et réseaux (infrastructure et applications).
- Assurer la formation des utilisateurs sur les sujets techniques selon les besoins.
- Organisation et mise à jour de la documentation des systèmes informatiques.
Profil recherché :
- De formation technique en support informatique ou expérience équivalente
- Vous avez au minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Vous disposez d'une grande capacité d'analyse et d'une aisance relationnelle. Vous faites preuve d'une excellente communication et d'un sens du service avéré.
- Vous pratiquez l'anglais technique pour assurer vos missions. La pratique de l'anglais conversationnel serait un plus.
Missions principales :
Au sein de notre équipe informatique, vous accompagnez opérationnellement les différents projets d'amélioration et de déploiement des systèmes informatiques et réseaux pour nos différents sites du groupe.
- Assistance technique aux utilisateurs sur les sites du groupe et à distance.
- Gestion et traitements des incidents et demandes informatiques de niveau 1 et 2 et potentiellement niveau 3 en fonction de l'expérience.
- Installation et dépannage des postes utilisateurs (laptop, desktop, etc.), des équipements infrastructures (switch, routeurs, wifi, imprimantes, etc.).
- Participation active dans les projets systèmes informatiques et réseaux (infrastructure et applications).
- Assurer la formation des utilisateurs sur les sujets techniques selon les besoins.
- Organisation et mise à jour de la documentation des systèmes informatiques.
Profil recherché :
- De formation technique en support informatique ou expérience équivalente
- Vous avez au minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Vous disposez d'une grande capacité d'analyse et d'une aisance relationnelle. Vous faites preuve d'une excellente communication et d'un sens du service avéré.
- Vous pratiquez l'anglais technique pour assurer vos missions. La pratique de l'anglais conversationnel serait un plus.
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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