Chargé d'accueil

Type de contrat : CDI

Lieu : SPADA - Clermont-Ferrand

Package de rémunération

* 1868 € bruts/mois + prime métier de 238€ pour un temps plein + prime semestrielle +Valorisation de votre expérience : 75% de votre ancienneté reconnue

Avantages sociaux

* Santé : Mutuelle et prévoyance (60% pris en charge)
* Transport : Abonnements transports en communs remboursés à 50%
* Vie quotidienne : Carte restaurant, bons cadeaux via le CSE

Qualité de vie au travail

* Flexibilité horaire : Horaires fixes ou variables selon le fonctionnement du service
* Rythme personnalisé : Choisissez entre une alternance 4 jours /5 jours, 4,5 ou 5 jours/semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service
* Congés étendus : 11 jours RTT pour un temps plein + congés légaux
* Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine en accord avec le fonctionnement de service et votre chef de service + droit à la déconnexion
* Intégration : Parcours d'accueil personnalisé

Missions :

Acteur du service de premier accueil de Clermont-Ferrand, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et vos missions comprendront notamment :

* Accueillir, sans rendez-vous, les personnes primo arrivantes et en demande de réexamen,
* Informer sur la procédure d'asile et les étapes du parcours administratif,
* Accompagner la saisie du formulaire de la Préfecture de demande en ligne pour la remise d'une convocation au Guichet Unique (Préfecture/OFII),
* Évaluer la vulnérabilité objective des personnes accueillies et les orienter vers des associations ou dispositifs de droit commun adaptés,
* Assurer la domiciliation administrative des demandeurs d'asile et la gestion de leur courrier,
* Informer, orienter et accompagner les personnes dans leurs démarches administratives et sociales,
* Informer les demandeurs d'asile lors des notifications d'orientation vers un dispositif d'hébergement soumises par l'OFII,
* Organiser les modalités d'acheminement vers les structures d'accueil (réservation de titres de transport, remise de plans, coordination avec les structures concernées),
* Participer à la gestion administrative et documentaire de l'activité.


* Baccalauréat minimum
* Intérêt pour le secteur social
* Bon relationnel, diplomate et esprit d'équipe
* Maitrise des outils de bureautique notamment Excel et d'un système de base de données
* Rigueur et sens de l'organisation
* Adaptation aux changements, réactivité
* Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu
* Connaissance langues étrangères appréciée