Réceptionnaire Après-vente
ADECCO · Muret (31600)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein · 35H/semaine
- Salaire
- 24 000 € à 28 000 € brut / an
- Lieu
- Muret (31600)
- Expérience
- 1 An(s)
- Formation
- Bac+2 ou équivalents exigée
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
Conditions de travail
- 35H/semaine · Travail en journée
Ce qui est demandé
- Expérience : 1 An(s)
- Formation : Bac+2 ou équivalents
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Classer des documents
L’annonce complète
À propos du poste. Dans le cadre du développement de son activité, un acteur reconnu de la distribution automobile recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente Automobile.
Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous assurez la gestion complète des dossiers après-vente, depuis l'accueil jusqu'à la restitution des véhicules.
Vos missions :
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des interventions.
- Planifier et coordonner les travaux avec les équipes techniques.
- Réaliser les devis et les opérations de facturation.
- Gérer les encaissements et le suivi administratif des dossiers.
- Participer à la commercialisation des prestations et services complémentaires.
- Assurer la relation avec les experts automobiles dans le cadre des dossiers concernés.
- Accompagner les alternants ou nouveaux collaborateurs au sein de l'atelier.
Profil recherché :
- Formation de niveau BTS dans la maintenance automobile, la relation client ou le commerce, ou diplôme équivalent.
- Expérience confirmée en réception après-vente, service client automobile ou fonction similaire.
- Bonne connaissance de l'environnement automobile.
- Sens du service et excellent relationnel.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Capacité d'analyse et de gestion des priorités.
Conditions proposées :
- Contrat CDI
- Statut Agent de maîtrise
- Horaire de 39h hebdomadaires du lundi au vendredi
- Poste basé dans le secteur de Muret (31)
Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous assurez la gestion complète des dossiers après-vente, depuis l'accueil jusqu'à la restitution des véhicules.
Vos missions :
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des interventions.
- Planifier et coordonner les travaux avec les équipes techniques.
- Réaliser les devis et les opérations de facturation.
- Gérer les encaissements et le suivi administratif des dossiers.
- Participer à la commercialisation des prestations et services complémentaires.
- Assurer la relation avec les experts automobiles dans le cadre des dossiers concernés.
- Accompagner les alternants ou nouveaux collaborateurs au sein de l'atelier.
Profil recherché :
- Formation de niveau BTS dans la maintenance automobile, la relation client ou le commerce, ou diplôme équivalent.
- Expérience confirmée en réception après-vente, service client automobile ou fonction similaire.
- Bonne connaissance de l'environnement automobile.
- Sens du service et excellent relationnel.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Capacité d'analyse et de gestion des priorités.
Conditions proposées :
- Contrat CDI
- Statut Agent de maîtrise
- Horaire de 39h hebdomadaires du lundi au vendredi
- Poste basé dans le secteur de Muret (31)
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
Postuler sur le site d’origine