Un(e) super réceptionniste polyvalent(e)
SA HOTEL PLAISANCE · Villefranche sur Saone (69400)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein · 35H/semaine
- Salaire
- 12,50 € brut / heureComplémentaire santé · Primes
- Lieu
- Villefranche sur Saone (69400)
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Hôtels et hébergement similaire
Conditions de travail
- 35H/semaine · Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
- Déplacements : Jamais
Ce qui est demandé
- Expérience : Débutant accepté
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Qualité : Avoir le sens du service
- Qualité : Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Qualité : Faire preuve de sens des responsabilités
L’annonce complète
Le Best western Hotel Plaisance recrute. Nos valeurs sont axées sur l'authenticité, le partage et la convivialité.
Nous recherchons un(e) super réceptionniste polyvalent(e) H/F en CDI temps plein 35h (shift matin ou soir tournant - 1 week-end de repos/ mois possible). Vous êtes en autonomie sur votre shift.
Tâches quotidiennes (non exhaustives)
* Assurer à notre clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de notre établissement
* Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out/ intégration et contrôle des réservations sur le système MEWS
* Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à vos collègues et supérieurs
* S'assurer des garanties financières
* Répondre aux mails et aux appels téléphoniques et prendre les réservations
* Tenir, vérifier et contrôler la caisse
* Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir la satisfaction
* Sensibilité aux réseaux sociaux
* Renseigner les clients sur les informations touristiques
* Aider au service petit déjeuner en cas de besoin
Profil recherché
Vous avez une personnalité à l'image du reste de l'équipe : souriant(e), avenant (e), joyeux (se) mais aussi organisé(e), impliqué(e) et sérieux (se) ?
Vous parlez et écrivez couramment le français et l'anglais ?
Vous avez l'esprit d'équipe et vous vous démenez pour satisfaire le client
Alors rejoignez une équipe motivée dans une structure à taille humaine !
Nous avons hâte de vous accueillir,
Type d'emploi : Temps plein, CDI à pourvoir dès que possible
Salaire : A partir de 12,50 € par heure à ajuster selon profil
Avantages :
-Prise en charge de 100% de la mutuelle
Horaires : fin de shit au plus tard 21h30 la semaine et 20h les weekends
En rejoignant Best Western Hotels, vous bénéficierez d'avantages collaborateurs.
Nous recherchons un(e) super réceptionniste polyvalent(e) H/F en CDI temps plein 35h (shift matin ou soir tournant - 1 week-end de repos/ mois possible). Vous êtes en autonomie sur votre shift.
Tâches quotidiennes (non exhaustives)
* Assurer à notre clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de notre établissement
* Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out/ intégration et contrôle des réservations sur le système MEWS
* Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à vos collègues et supérieurs
* S'assurer des garanties financières
* Répondre aux mails et aux appels téléphoniques et prendre les réservations
* Tenir, vérifier et contrôler la caisse
* Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir la satisfaction
* Sensibilité aux réseaux sociaux
* Renseigner les clients sur les informations touristiques
* Aider au service petit déjeuner en cas de besoin
Profil recherché
Vous avez une personnalité à l'image du reste de l'équipe : souriant(e), avenant (e), joyeux (se) mais aussi organisé(e), impliqué(e) et sérieux (se) ?
Vous parlez et écrivez couramment le français et l'anglais ?
Vous avez l'esprit d'équipe et vous vous démenez pour satisfaire le client
Alors rejoignez une équipe motivée dans une structure à taille humaine !
Nous avons hâte de vous accueillir,
Type d'emploi : Temps plein, CDI à pourvoir dès que possible
Salaire : A partir de 12,50 € par heure à ajuster selon profil
Avantages :
-Prise en charge de 100% de la mutuelle
Horaires : fin de shit au plus tard 21h30 la semaine et 20h les weekends
En rejoignant Best Western Hotels, vous bénéficierez d'avantages collaborateurs.
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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