Assistant(e) planification
ORDISYS INFORMATIQUE · Nimes (30000)
Pourquoi cette offre peut vous correspondre
L’essentiel
- Contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein · 35H/semaine
- Salaire
- 2 000 € brut / moisIntéressement / participation · Indemnité transports
- Lieu
- Nimes (30000)
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Conditions de travail
- 35H/semaine · Travail en journée
- Travail en horaires fixes
- Déplacements : Jamais
Ce qui est demandé
- Expérience : Débutant accepté
- Bureautique et outils collaboratifs
- Gestion des urgences et des imprévus
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Répondre aux demandes d'information internes et externes
- Utiliser les outils numériques
- Veiller au respect des échéances administratives
- Qualité : Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Qualité : Faire preuve de rigueur et de précision
- Qualité : Faire preuve de réactivité
L’annonce complète
Depuis plus de 35 ans, ORDISYS met en place et maintient des solutions informatiques pour les PME, les collectivités et les établissements scolaires.
À travers une offre globale, ORDISYS accompagne ses clients dans leurs projets en répondant à l'ensemble de leurs besoins informatiques : École numérique, salle de réunion 3.0, travail collaboratif, services hébergés, cybersécurité, maintenance et formation.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) planification (H/F) pour notre site de Nîmes.
Vos missions
-Réceptionner les demandes d'intervention par téléphone, e-mail ou via nos outils dédiés ;
-Planifier et coordonner les interventions ;
-Confirmer et assurer le suivi des interventions programmées ;
-Gérer les reports, modifications et imprévus afin d'optimiser le planning ;
-Saisir en temps réel les actions réalisées dans notre outil de gestion ;
-Mettre à jour les dossiers clients et assurer les tâches administratives liées à l'activité du service ;
Votre profil:
-Capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de travailler dans un environnement dynamique ;
-Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve) ;
-Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un fort sens du service client ;
-Une première expérience dans la planification, la coordination ou le support administratif constitue un atout.
-Une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques est indispensable.
-Une connaissance de l'environnement informatique serait un plus.
Vous aimez organiser, coordonner et trouver des solutions au quotidien ? Rejoignez notre équipe et contribuez à la qualité de service apportée à nos clients.
À travers une offre globale, ORDISYS accompagne ses clients dans leurs projets en répondant à l'ensemble de leurs besoins informatiques : École numérique, salle de réunion 3.0, travail collaboratif, services hébergés, cybersécurité, maintenance et formation.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) planification (H/F) pour notre site de Nîmes.
Vos missions
-Réceptionner les demandes d'intervention par téléphone, e-mail ou via nos outils dédiés ;
-Planifier et coordonner les interventions ;
-Confirmer et assurer le suivi des interventions programmées ;
-Gérer les reports, modifications et imprévus afin d'optimiser le planning ;
-Saisir en temps réel les actions réalisées dans notre outil de gestion ;
-Mettre à jour les dossiers clients et assurer les tâches administratives liées à l'activité du service ;
Votre profil:
-Capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de travailler dans un environnement dynamique ;
-Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve) ;
-Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un fort sens du service client ;
-Une première expérience dans la planification, la coordination ou le support administratif constitue un atout.
-Une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques est indispensable.
-Une connaissance de l'environnement informatique serait un plus.
Vous aimez organiser, coordonner et trouver des solutions au quotidien ? Rejoignez notre équipe et contribuez à la qualité de service apportée à nos clients.
Pour candidater, rendez-vous sur l’annonce d’origine. JobSimple ne transmet aucune candidature et ne vous demande aucune donnée.
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